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Au congrès de la CFDT, France Travail au cœur des priorités syndicales

À l'occasion du 51ᵉ congrès confédéral de la CFDT, Marylise Léon a réaffirmé les positions de l'organisation sur les grandes orientations qui touchent France Travail. Assurance chômage, accompagnement des demandeurs d'emploi, intelligence artificielle et conditions de travail : la CFDT défend un service public de l'emploi fondé sur les besoins des usagers, l'expertise des professionnels et un véritable dialogue social.

Le 51ᵉ congrès confédéral de la CFDT a été marqué par une prise de position forte de Marylise Léon, réélue secrétaire générale. Dans son rapport d'activité, elle a dénoncé les choix politiques qui fragilisent progressivement le service public de l'emploi et les missions des agents de France Travail.

Pour la CFDT, l'efficacité de France Travail ne peut se construire ni sur la réduction des moyens, ni sur la stigmatisation des demandeurs d'emploi. Les conseillères et conseillers jouent un rôle essentiel dans l'accompagnement des personnes vers l'emploi, un rôle qui ne peut être remplacé par des logiques de contrôle ou par un recours systématique aux outils numériques.

Une intelligence artificielle au service des agents, pas des suppressions d'emplois

La CFDT rappelle que l'intelligence artificielle peut constituer un levier d'amélioration des conditions de travail lorsqu'elle est pensée comme un outil d'appui aux professionnels.

En revanche, elle refuse que son développement serve de prétexte à la réduction des effectifs ou à la baisse des financements. Toute évolution des usages de l'IA doit être construite dans le cadre du dialogue social et répondre aux besoins réels des agents comme des usagers.

Défendre une assurance chômage négociée

La CFDT dénonce également les interventions répétées de l'État dans les négociations sur l'assurance chômage. Depuis plusieurs années, les lettres de cadrage imposées aux partenaires sociaux limitent fortement leurs marges de négociation et poursuivent principalement un objectif d'économies budgétaires.

La CFDT réaffirme son attachement à une assurance chômage construite par le dialogue social et respectueuse du rôle des partenaires sociaux.

Un accompagnement humain reste indispensable

Pour la CFDT, l'accompagnement des demandeurs d'emploi repose avant tout sur la relation entre les conseillers et les personnes accompagnées. Les stratégies d'accompagnement de masse, associées à une automatisation croissante des procédures, ne répondent ni aux besoins des usagers ni aux réalités du terrain.

L'organisation syndicale défend un France Travail doté des moyens humains nécessaires pour assurer un accompagnement de qualité, au bénéfice des demandeurs d'emploi comme des agents.

Retrouvez l'intégralité du tract de la CFDT en téléchargement au bas de cette page.

[INFORM'EXPRESS - JUIN 2026] Congrès Syndical Fédéral

Dans ce numéro, plongez au cœur des grands enjeux qui font l'actualité de la Fédération CFDT PSTE.

Retrouvez un décryptage des transformations à France Travail, les négociations sur le pouvoir d'achat, les rentes de prévoyance, les salaires, la formation professionnelle, les droits des salariés aidants ou encore les défis liés à l'emploi des salariés expérimentés.

Découvrez également la vie de notre organisation à travers les congrès des syndicats, les témoignages de jeunes militants, les actions de développement syndical et les formations qui préparent les responsables de demain.

Ce numéro propose aussi un dossier consacré à la santé mentale des militants, un sujet essentiel pour mieux comprendre les réalités de l'engagement syndical, ainsi qu'un retour sur les temps forts du Conseil syndical fédéral et du 51ᵉ Congrès confédéral de la CFDT.

Analyses, reportages, témoignages et décryptages : Inform'Express vous offre un regard concret sur les combats, les avancées et les initiatives qui font vivre chaque jour un syndicalisme utile, démocratique et proche du terrain.

[Inform' Express - Avril 2026] - pour le pouvoir d’achat, contre les idées d’extrême droite, La CFDT PSTE aux côtés des travailleurs

Face à la flambée des carburants et aux répercussions des tensions internationales, le quotidien des travailleurs est sous pression. Dans ce nouveau numéro d’Inform’express, la CFDT PSTE prend position : défendre le pouvoir d’achat, décrypter les impacts concrets de la crise au Moyen-Orient sur France Travail, et porter des solutions justes et solidaires.

Mais au-delà de l’analyse, ce sont aussi des engagements qui prennent vie : élections à venir, transformation des espaces adhérents, nouvelles dynamiques militantes… Des jeunes qui s’organisent contre les idées d’extrême droite, des parcours syndicaux valorisés, des visages qui incarnent l’action collective.

Un numéro qui informe, qui interpelle et qui donne des raisons d’agir.

Au sommaire de ce numéro :

Actualité des secteurs :

- Impact crise Moyen-Orient France Travail

- Prochaines élections SYNTEF

- Pouvoir d’achat Sécurité Sociale

Un syndicalisme d'adhérents : 

- Espace adhérent : la CFDT change d’interface, pas d’ambition

- Les “papillons” prennent leur envol

- Un bureau des visages des engagements

- Groupe jeune : ils s’engagent contre les idées d’extrême droite

Grand Angle : 

- Valorisation du parcours militant

[Inform' Express - Février 2026] - Jeunesse, engagement, droits : l’essentiel du mois dans Inform’Express

[FRANCE TRAVAIL] Faire "les poches" des chômeurs ne résoudra pas les problèmes

[FRANCE TRAVAIL] Une enquête CFDT sur la qualité de vie au travail

[ELECTIONS PROFESSIONNELLES 2023] PÔLE EMPLOI Profession de foi

[Emploi] De Pôle emploi à France Travail, au-delà des questions sémantiques, la fédération CFDT PSTE s’inquiète pour l’avenir du service public de l’emploi